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TERMOS E CONDIÇÕES DA LOJA ONLINE
Utilização do serviço
Ao adquirir os produtos ou serviços disponibilizados pela
Florais ZED o Cliente compromete-se a aceitar e cumprir os
presentes Termos e Condições.
1. Propriedade do sítio Florais ZED
Francisco José Ribeiro Godinho Ferreira
NIF: 147289882
7ºzed – Florais ZED
Centro Comercial Dom Dinis - 7º piso, Sala 703
Avenida Combatentes Grande Guerra
2400-122 LEIRIA, Portugal
Email: zed@floraiszed.com
Tel:
(+351) 244836160
(das 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00)
Tmv: (+351) 938195335
(das 09:00 às 12:00 e das 14:00 às 18:00)
Sítio: https://floraiszed.com
2. Política de Vendas
A Florais ZED divulga na sua Página Web
https://floraiszed.com os seus produtos e serviços com a
indicação dos respectivos preços, sendo que os portes são
gratuitos para muitos dos produtos e serviços, desde que a
morada de destino se situe em Portugal Continental ou nas
Regiões Autónomas dos Açores e da Madeira. Para todas as
excepções os valores dos portes serão indicados por e-mail,
consoante a localização do destinatário e o peso total da
embalagem. Os preços incluem sempre todos os impostos em vigor.
Por norma a quantidade em estoque de todos os produtos e
serviços disponibilizados na Loja Online não está sujeita a
ruptura e está portanto disponível para entrega imediata, sendo
as raras excepções alvo de aviso visível no espaço reservado à
descrição do respectivo produto. Mesmo assim, A Florais ZED
compromete-se a informar o cliente caso o produto encomendado
esteja esgotado e substituir o mesmo por outro de qualidade e
preço equivalentes ou proceder ao cancelamento do envio do
artigo, caso seja essa a vontade do Cliente.
3. Pagamentos
TIPO DE PAGAMENTO
Todos os pagamentos deverão ser efectuados por transferência
bancária.
COMO PAGAR E COMPROVAR O RESPECTIVO PAGAMENTO
Após fazer a compra o Cliente irá receber um e-mail com o resumo
da sua compra.
De seguida, enviaremos outro e-mail informando o valor total a
pagar (produtos, ou produtos mais portes, quando aplicável).
Após receber o e-mail com o total a pagar deverá efectuar uma
transferência bancária através do seu serviço de Home Banking
(se acede à sua conta pela internet) ou serviço multibanco, para
a conta CGD com o NIB 0035 0364 00000156930 49 (IBAN PT50 0035
0364 00000156930 49 e BIC SWIFT CGDIPTPL), de Francisco José
Ribeiro Godinho Ferreira, enviando o respectivo comprovativo de
pagamento para o e-mail
zed@floraiszed.com.
A encomenda apenas será considerada válida após o pagamento ter
sido efectuado e comprovado. Seguidamente a Florais ZED dará
sequência ao processamento da encomenda, que será enviada até ao
máximo de dois dias úteis após a recepção da confirmação do
pagamento. Em alternativa, caso disponha do serviço MBway, pode efectuar o pagamento directamente para o Nº 938195335.
4. Garantia de Satisfação
Concentramos os nossos esforços em prestar os melhores
serviços e disponibilizar os melhores produtos aos nossos
Clientes, pelo que se não estiver totalmente satisfeito com
algum dos nossos produtos ou serviços, por favor contacte-nos
imediatamente.
As reclamações ou divergências devem ser comunicadas à Florais
ZED no prazo máximo de 15 dias após a recepção da encomenda.
5. Privacidade e Segurança
Asseguramos a total confidencialidade dos dados pessoais,
podendo estes dados ser alterados ou eliminados a qualquer
momento, a pedido do cliente.
6. Custos de Entrega
Não são cobradas taxas de entrega a bens ou serviços com a
indicação de PORTES GRÁTIS nem em quaisquer encomendas a
levantar pelo Cliente na nossa loja de Leiria.
Para as excepções as entregas em Portugal Continental, nos
arquipélagos dos Açores e Madeira, na Europa, ou entregas
urgentes, será efectuada mediante orçamento.
O estado da encomenda deve ser verificado à recepção da mesma,
na presença do representante da empresa de transportes, por
norma os CTT. Caso seja detectado algum dano ou inconformidade,
o Cliente deve devolver a encomenda, assinalando o motivo.
APOIO AO CLIENTE
Poderá obter informações acerca dos produtos e serviços Florais
ZED nesta Loja Online.
Caso pretenda aceder toda a nossa gama de ofertas ou obter
informações com maior detalhe, por favor, consulte o nosso Sítio
da Web (https://floraiszed.com).
Para saber como encomendar e comprar produtos ou serviços
Florais ZED, por favor, consulte os nossos Termos e Condições (https://floraiszed.com/1-produtos/4-destaques/1401-Condicoes-de-Venda-e-Portes.html).
Para quaisquer informações suplementares, use os contactos
abaixo:
Email: zed@floraiszed.com
Tel: (+351) 244836160
(das 09:00 às 12:00 e das 14:30 às 18:00)
Tmv: (+351) 938195335
(das 09:00 às 12:00 e das 14:30 às 18:00)
CONTACTOS
7ºzed – Florais ZED
Centro Comercial Dom Dinis - 7º piso, Sala 703
Avenida Combatentes Grande Guerra
2400-122 LEIRIA, Portugal
Email: zed@floraiszed.com
Tel:
(+351) 244836160
(das 09:00 às 12:00 e das 14:30 às 18:00)
Tmv: (+351) 938195335
(das 09:00 às 12:00 e das 14:30 às 18:00)
Sítio: https://floraiszed.com
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